الشؤون القانونية
شروط المؤسسات
تُقدَّم هذه الترجمة للتيسير فقط، والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
مسودة: بانتظار مراجعة المحامي. هذا النص ليس استشارة قانونية. لم يراجعه محامٍ بعد، وقد يتغير قبل الإطلاق.
تسري شروط المؤسسات هذه عندما تشتري مؤسسة («العميل») مقاعد في Farlane لأفرادها بموجب نموذج طلب. وتُبرم هذه الشروط بين العميل وبين [يُحدد لاحقًا: اسم الكيان القانوني وعنوانه المسجل] («Farlane»). ويشكّل نموذج الطلب وهذه الشروط واتفاقية معالجة البيانات الواردة أدناه معًا الاتفاقية. وعند التعارض، يُقدَّم نموذج الطلب، ثم اتفاقية معالجة البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، ثم هذه الشروط.
1. الخدمة
تقدّم Farlane دروسًا عبر الإنترنت، وتمارين تطبيقية مع ملاحظات وتقييمات من الذكاء الاصطناعي، وتقارير عن التقدّم لمسؤولي العميل، وشهادات إتمام. يجوز للعميل أن يتيح استخدام الخدمة لعدد المستخدمين المحدد في نموذج الطلب («المستخدمون») لأغراض التدريب الداخلي لدى العميل.
2. المستخدمون والمشرفون
- يدعو العميل المستخدمين، ويكون مسؤولًا عن استخدامهم للخدمة وعن الحفاظ على أمان صلاحيات الإدارة.
- يطّلع المشرفون على تقدّم كل مستخدم في الدروس وعلى الدروس التي أتمّها. ولا يطّلع المشرفون على إجابات الاختبارات القصيرة ولا إجابات التمارين ولا الأوامر النصية الملصقة ولا على درجات الذكاء الاصطناعي. وتُعدّ درجات الذكاء الاصطناعي ملاحظات تقييمية فحسب، ولا تُستخدم أبدًا في الترتيب بين المستخدمين ولا في تقييم الأداء.
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا. ولا تُقدَّم الخدمة في روسيا أو بيلاروس أو في المناطق الخاضعة لعقوبات شاملة.
3. القيود
لا يجوز للعميل، ولا يجوز له أن يسمح للمستخدمين بما يلي: إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص من الباطن بها؛ أو نسخ الدروس؛ أو إجراء هندسة عكسية للخدمة إلا بالقدر الذي يجيزه القانون؛ أو استخدامها لمخالفة القانون أو للمساس بحقوق أي شخص؛ أو الإخلال بأمنها أو بتوافرها.
4. بيانات العميل
يحتفظ العميل بجميع الحقوق في البيانات التي يقدّمها هو ومستخدموه. ولا تستخدم Farlane هذه البيانات إلا لتقديم الخدمة ودعمها، على النحو المبيّن في اتفاقية معالجة البيانات. ولا تستخدم Farlane بيانات العميل لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، كما لا يستخدمها مزوّدو الذكاء الاصطناعي المتعاقدون معها لهذا الغرض، وذلك بموجب شروطهم التجارية الخاصة بواجهة برمجة التطبيقات.
5. الرسوم والدفع
تُحدَّد الرسوم ومدة الاشتراك وعدد المقاعد في نموذج الطلب. تُباع الطلبات عبر Paddle.com، وهي الموزِّع المعتمد لدينا والبائع المسؤول قانونًا عن عملية البيع، وهي التي تُصدر الفواتير وتحصّل الضرائب. ما لم يَنُصَّ نموذج الطلب على خلاف ذلك، تُستحق الرسوم خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. وتُحتسب المقاعد المضافة أثناء مدة الاشتراك بالتناسب مع المدة المتبقية.
6. المدة والإنهاء
يسري الاشتراك للمدة المحددة في نموذج الطلب، ويتجدد لمدة مماثلة ما لم يوجّه أحد الطرفين إشعارًا قبل انتهاء المدة بثلاثين (30) يومًا على الأقل. ويجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية إذا أخلّ الطرف الآخر إخلالًا جوهريًا بها ولم يعالج هذا الإخلال خلال 30 يومًا من تاريخ الإشعار الكتابي. وعند الإنهاء، يحق للعميل تصدير بياناته خلال 30 يومًا، وبعد ذلك تقوم Farlane بحذفها وفق ما هو منصوص عليه في اتفاقية معالجة البيانات.
7. الضمانات
تلتزم Farlane بتقديم الخدمة بما يلزم من مهارة وعناية معقولتين، وبألا تنتقص انتقاصًا جوهريًا من وظائفها الإجمالية خلال مدة العقد. وقد تكون الملاحظات الصادرة عن الذكاء الاصطناعي غير صحيحة، وهي مقدَّمة لأغراض التعلّم فقط. وفيما عدا ما هو منصوص عليه في هذا البند، تُقدَّم الخدمة «كما هي».
8. السرّية
يلتزم كل طرف بحماية المعلومات السرّية العائدة للطرف الآخر ببذل عناية معقولة على الأقل، وبألّا يستخدمها إلا لأغراض هذه الاتفاقية.
9. المسؤولية
لا يتحمّل أي من الطرفين المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو عن فوات الأرباح. وتقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف بموجب هذه الاتفاقية على الرسوم المدفوعة أو المستحقة الدفع خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة. ولا تسري هذه الحدود على الإخلال بالسرية، أو على التزامات العميل بالدفع، أو على المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب القانون. [يُحدَّد لاحقًا: تأكيد الحدود القصوى والاستثناءات مع المحامي.]
10. أحكام عامة
[يُحدَّد لاحقًا: القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة.] لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن الاتفاقية للغير دون موافقة الطرف الآخر، إلا لخلَف في أعماله. تُوجَّه الإشعارات بالبريد الإلكتروني إلى العناوين المذكورة في نموذج الطلب.
الإسناد
هذه الشروط مقتبسة ومعدّلة عن اتفاقيات Common Paper القياسية (اتفاقية الخدمات السحابية)، المرخّصة بموجب CC BY 4.0. وقد أُجريت عليها تعديلات: فقد جرى اختصار النص وإعادة صياغته ليلائم خدمة Farlane والمقاعد وتقارير المشرف. وتستند عمليات نقل البيانات الشخصية إلى البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (قرار التنفيذ (الاتحاد الأوروبي) 2021/914 الصادر عن المفوضية)، على النحو المبيّن في اتفاقية معالجة البيانات.
اتفاقية معالجة البيانات
مسودة: بانتظار مراجعة محامٍ. هذا النص ليس استشارة قانونية. لم يراجعه محامٍ بعد، وقد يتغير قبل الإطلاق.
تُعدّ اتفاقية معالجة البيانات هذه («الاتفاقية») جزءًا من شروط خدمة الشركات المبرمة بين العميل وFarlane. وتسري عندما تعالج Farlane بيانات شخصية نيابةً عن العميل.
الأدوار
فيما يتعلق بقائمة المستخدمين ودعوات الانضمام وتقدّم الدروس وتقارير الإكمال التي يستخدمها مسؤولو العميل، يكون العميل هو المتحكّم في البيانات وتكون Farlane هي المعالِج. أما فيما يتعلق بأمان الحساب والفوترة وتحليلات المنتج الخاصة بـ Farlane، فتكون Farlane متحكّمًا مستقلًا في البيانات بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها. [يُحدَّد لاحقًا: تأكيد توزيع الأدوار مع المستشار القانوني.]
تفاصيل المعالجة
- موضوع المعالجة ومدتها: تقديم الخدمة طوال مدة الاتفاقية.
- أصحاب البيانات: مستخدمو العميل ومسؤولوه.
- البيانات الشخصية: الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل، وتقدّم الدروس وما أُنجز منها، وإجابات التمارين، وملاحظات الذكاء الاصطناعي، والشهادات. لا يطّلع المسؤولون إلا على التقدّم وما أُنجز من الدروس.
- الفئات الخاصة من البيانات: لا يُقصد معالجة أي منها. يُطلب من المستخدمين عدم لصق بيانات حساسة أو سرية في التمارين.
- الغرض: تشغيل الدروس، وتقديم ملاحظات الذكاء الاصطناعي، وإعداد تقارير التقدّم، وإصدار الشهادات.
التزامات Farlane
تلتزم Farlane بما يلي:
- معالجة البيانات الشخصية فقط بناءً على تعليمات العميل الموثّقة، وهي هذه الاتفاقية واستخدام العميل لإعدادات الإدارة؛
- التأكد من أن الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى البيانات ملزمون بالسرية؛
- الحفاظ على تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتحكم في الوصول وتسجيل الأنشطة؛
- إخطار العميل دون تأخير غير مبرر، وفي غضون 48 ساعة، بعد علمها بأي خرق للبيانات الشخصية يمس بيانات العميل؛
- مساعدة العميل في الرد على طلبات أصحاب البيانات، وفي إجراء تقييمات الأثر المتعلقة بحماية البيانات عند الحاجة؛
- حذف البيانات الشخصية للعميل أو إعادتها إليه خلال 30 يومًا من انتهاء الاتفاقية، ما لم يوجب القانون الاحتفاظ بها؛
- إتاحة المعلومات اللازمة لإثبات الامتثال، والسماح بإجراء عمليات التدقيق بعد إشعار معقول، على ألا تزيد على مرة واحدة في السنة.
المعالجون الفرعيون
يفوّض العميل شركة Farlane باستخدام المعالجين الفرعيين المذكورين أدناه. تلتزم Farlane بإشعار العميل قبل 30 يومًا على الأقل من الاستعانة بمعالج فرعي جديد، وللعميل أن يعترض لأسباب معقولة تتعلق بحماية البيانات. وتظل Farlane مسؤولة عن معالجيها الفرعيين، وتُلزم كل واحد منهم بموجب عقد مكتوب يتضمن ضمانات لا تقل في قوتها عن ضمانات اتفاقية معالجة البيانات هذه.
| المعالج الفرعي | الغرض | الموقع |
|---|---|---|
| Anthropic | ملاحظات الذكاء الاصطناعي والخطط الشخصية (واجهة برمجية تجارية، دون استخدام البيانات المقدَّمة في التدريب) | الولايات المتحدة |
| OpenAI | ملاحظات الذكاء الاصطناعي (واجهة برمجية تجارية، دون استخدام البيانات المقدَّمة في التدريب) | الولايات المتحدة |
| Resend | رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات | الولايات المتحدة |
| [يُحدَّد لاحقًا: مزوّد الاستضافة وقواعد البيانات] | استضافة التطبيق وقاعدة البيانات | [يُحدَّد لاحقًا] |
| [يُحدَّد لاحقًا: مزوّد مراقبة الأخطاء] | مراقبة الأخطاء | [يُحدَّد لاحقًا] |
تعمل Paddle بصفتها معيد بيع، وهي البائع المسؤول قانونًا عن عملية البيع في معاملات الدفع، وتُعدّ جهة تحكم مستقلة فيما يخص بيانات الفوترة، وليست معالجًا فرعيًا.
عمليات النقل الدولية
عند نقل البيانات الشخصية للعميل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى بلد لم يصدر بشأنه قرار كفاية، يتفق الطرفان على تطبيق البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي المعتمدة بموجب قرار التنفيذ الصادر عن المفوضية الأوروبية (الاتحاد الأوروبي) 2021/914، الوحدة 2 (من المسؤول عن المعالجة إلى المعالج)، وتُلزم Farlane معالجيها الفرعيين بالتزامات الوحدة 3 (من معالج إلى معالج) بموجب عقود تبرمها معهم. وفي حالة عمليات النقل من المملكة المتحدة، يسري ملحق نقل البيانات الدولي للمملكة المتحدة، وفيما يخص سويسرا تُكيَّف البنود وفق ما تقتضيه السلطة السويسرية. وتُستكمل مرفقات البنود ببيانات المعالجة الواردة أعلاه. [يُحدَّد لاحقًا: القانون الواجب التطبيق بموجب البند 17 والمحاكم المختصة بموجب البند 18.]
الإسناد
اقتُبست اتفاقية معالجة البيانات هذه من اتفاقيات Common Paper القياسية (اتفاقية معالجة البيانات)، المرخّصة بموجب CC BY 4.0، وجرى تكييفها. وقد أُجريت تعديلات: اختُصر النص وأُعيدت صياغته ليلائم معالجة Farlane للبيانات ومعالجيها الفرعيين وعمليات نقل البيانات لديها.