Conditions d’utilisation

Projet : en attente de relecture par un avocat. Le présent texte ne constitue pas un conseil juridique. Il n’a pas encore été relu par un avocat et est susceptible d’être modifié avant le lancement.

Les présentes conditions d’utilisation constituent un contrat conclu entre vous et [À DÉFINIR : dénomination de l’entité juridique et adresse de son siège social] (ci-après « Farlane » ou « nous »). En créant un compte ou en utilisant Farlane, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service. Notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies et notre Politique de remboursement et de rétractation font partie intégrante des présentes conditions.

Le service

Farlane apprend aux personnes à utiliser les assistants d'IA au travail au moyen de courtes leçons, d'exercices pratiques accompagnés de retours de l'IA et de certificats de fin de formation. Les leçons vous demandent de travailler dans votre propre compte Claude ou ChatGPT. Farlane n'est affilié ni à Anthropic ni à OpenAI ; Claude et ChatGPT sont leurs marques, et votre utilisation de ces services est régie par leurs conditions d'utilisation.

Qui peut utiliser Farlane

Vous devez avoir au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique de conclure un contrat qui vous engage. Farlane n’est pas proposé en Russie, en Biélorussie ni dans les régions soumises à des sanctions globales. Il vous est interdit de l’utiliser depuis ces territoires ou pour le compte d’une personne qui s’y trouve.

Votre compte

Assurez la sécurité de vos identifiants de connexion et prévenez-nous immédiatement si vous pensez qu’une autre personne a accès à votre compte. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Un compte est destiné à une seule personne.

Paiements et abonnements

Le processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com agit en qualité de vendeur légalement responsable de la vente pour l'ensemble de nos commandes. Paddle prend en charge le paiement, les taxes, la facturation et les remboursements, et l'achat lui-même est régi par les conditions applicables aux acheteurs de Paddle.

• Les prix, la période de facturation et le prix de renouvellement vous sont indiqués avant tout paiement. Les prix incluent les taxes lorsque la loi l'exige.
• L'abonnement est reconduit automatiquement à l'issue de chaque période jusqu'à sa résiliation.
• Vous pouvez résilier à tout moment, en deux clics, depuis la page de votre compte. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée et aucun nouveau prélèvement n'est effectué.
• Votre premier paiement est remboursable pendant 14 jours ; les consommateurs situés dans l'Union européenne et au Royaume-Uni bénéficient en outre d'un droit légal de rétractation. Voir la Politique de remboursement et de rétractation.
• Si nous modifions le prix de votre formule, nous vous en informons par e-mail avant l'application du nouveau prix, et vous pouvez résilier avant cette date.

Retours de l’IA et certificats

Les notes des exercices et les commentaires écrits sont générés par l’IA. Les notes de l’IA ne sont qu’un retour : elles vous aident à progresser et peuvent être erronées. Les certificats reposent sur l’achèvement des leçons, et non sur la seule note de l’IA. Vous pouvez demander qu’une personne réexamine n’importe quelle note de l’IA en nous contactant ; quelqu’un l’examinera et vous répondra.

Les certificats attestent que vous avez terminé un cours Farlane. Ils ne constituent ni une accréditation ni une qualification professionnelle.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• enfreindre la loi, porter atteinte aux droits de quiconque, ni utiliser Farlane pour envoyer des messages indésirables ou commettre une fraude ;
• tenter d'accéder à d'autres comptes, sonder ou perturber le service, ni en extraire le contenu de manière automatisée ;
• revendre, copier ou redistribuer les leçons ;
• soumettre des contenus illicites, constitutifs de harcèlement ou que vous n'avez pas le droit de partager ;
• coller dans les exercices des données à caractère personnel concernant d'autres personnes ou des informations confidentielles de votre employeur.

Vous êtes responsable des contenus que vous soumettez et de l'usage que vous faites de ce que les outils d'IA produisent pour vous. Nous pouvons supprimer des contenus ou suspendre les comptes qui enfreignent ces règles, et nous vous en indiquerons le motif, sauf si la loi nous l'interdit.

Votre contenu et notre contenu

Vous conservez les droits sur les contenus que vous soumettez. Vous nous concédez une licence de stockage et de traitement de ces contenus aux seules fins de vous fournir le service, y compris leur transmission à nos fournisseurs d’IA afin d’obtenir des retours. Les leçons, les exercices, la conception et la marque appartiennent à Farlane ou à ses concédants de licence ; votre abonnement vous confère une licence personnelle et non cessible pour les utiliser.

Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité de Farlane, sans toutefois garantir que le service fonctionnera sans interruption ni erreur. Nous pouvons modifier ou supprimer des fonctionnalités ; si une modification réduit de manière substantielle les prestations que vous avez payées, vous pouvez résilier le contrat et demander un remboursement au prorata.

Résiliation de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page de votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier tout compte qui enfreint gravement ou de manière répétée les présentes conditions. Si nous résilions votre compte sans motif, nous vous remboursons la partie non utilisée de votre abonnement.

Responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité dont la limitation est interdite par la loi, ni les droits que vous confèrent les dispositions impératives applicables aux consommateurs. Pour le reste, dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité globale est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation. [À DÉFINIR : formulation de la clause de responsabilité applicable aux consommateurs dans l’UE et au Royaume-Uni.]

Modification des présentes conditions

Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification substantielle. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier avant cette date.

Droit applicable

[À DÉTERMINER : droit applicable et juridictions compétentes, selon l'entité venderesse.] Si vous êtes un consommateur, vous continuez également de bénéficier de la protection que vous accordent les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel vous résidez.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : [À DÉFINIR : adresse e-mail de contact].

Attribution

Certaines parties des présentes conditions sont adaptées des politiques open source de Basecamp, mises à disposition sous licence CC BY 4.0. Des modifications ont été apportées : le texte a été réécrit pour tenir compte du service, des abonnements, des retours générés par l'IA et des certificats de Farlane.